Možnosti sodelovanja
NOVO v ponudbi: Interaktivna delavnica “Nevidna pogajanja v organizaciji”, ki je premierno doživela izjemen odziv na kongresu ADMA pred skoraj 100 udeleženci!
Nevidna pogajanja v pisarni: Kako vplivati na prioritete in odločitve brez konfliktov?
Interaktivna delavnica za vodje in ekipe, ki se vsakodnevno soočajo s kaosom »nujnih« zahtev.
Večina zahtevnih pogovorov v organizacijah se ne zgodi v sejni sobi. Zgodijo se pri usklajevanju prioritet, dodatnih zahtevah in v trenutkih, ko vse postane “nujno”. Takrat pogosto ne odločajo močnejši argumenti, ampak sposobnost poslušanja in vplivanja brez eskalacije stresa.
Umirjanje komunikacije: Kako uspešno upravljati komunikacijo pod pritiskom in v stresnih situacijah.
Raziskovanje interesov: Kako učinkovito odkriti realne interese sogovornika namesto trmasto vkopanih pozicij.
Vpliv brez avtoritete: Kako doseči premike in vplivati na odločitve, tudi ko nimate formalne avtoritete nad sogovornikom.
Jasni dogovori: Kako hitreje in bolj učinkovito priti do jasnih ter trajnih dogovorov med oddelki.
Prilagodljiv format: Izvedba je možna kot interaktivna delavnica ali kot krajše, dinamično predavanje (keynote) za vaše dogodke.
Praksa na prvem mestu: Delavnica vključuje praktične primere iz poslovnega okolja in aktivno vključevanje publike. Primerno tudi za večje skupine.
Trajanje in vsebino popolnoma prilagodim izzivom vaše organizacije.
3 – mesečni trening program
(online učilnica + refleksije + delavnice v živo)
Pogajalske veščine, ki se merijo v rezultatih
Podjetjem pomagam izboljšati pogajalske rezultate ekip s 3-mesečnim programom, ki razvoj poveže z merljivimi poslovnimi KPI.
Večina podjetij redno vlaga v izobraževanja.
Najpogosteje se meri število ur in zadovoljstvo udeležencev.
Redko pa se preveri, kaj se je po izobraževanju dejansko spremenilo.
- Ali so popusti nižji?
- Ali hitreje dosežemo dogovor?
- Ali je več uspešnih izidov?
- Ali je manj eskalacij in zastojev?
Če teh sprememb ne merimo, ne vemo, ali je bilo izobraževanje učinkovito.
Zakaj drugačen pristop
Pogajalske veščine se ne spremenijo z enodnevno delavnico.
Spremenijo se z uporabo v praksi, povratno informacijo in časom.
Zato je program zasnovan kot 3-mesečni proces, ki povezuje:
- učenje,
- delo na realnih primerih,
- spremljanje napredka.
Ključna razlika: uspešnost merimo z merili, ki so pomembna za vaše podjetje.
Kako poteka program
Na začetku skupaj določimo cilje in KPI, na primer:
- povprečna višina popusta,
- uspešnost pogajanj,
- trajanje pogajalskega cikla,
- število eskalacij,
- kakovost priprave na pogajanja.
Program nato podpira udeležence pri uporabi novih pristopov v realnih situacijah.
Na koncu spremljamo spremembo glede na izhodiščno stanje.
Fokus ni na teoriji, ampak na vedenju v praksi.
Komu je program namenjen
- prodajnim ekipam,
- nabavi,
- vodjem, ki vodijo zahtevna interna ali externa pogajanja,
- podjetjem, ki želijo razvoj povezati z merljivimi poslovnimi rezultati.
Soft skills brez povezave s poslovnimi cilji hitro postanejo strošek
Ko so povezani z jasnimi merili, postanejo investicija.
Če razmišljate, kako postaviti merljive cilje za razvoj pogajalskih veščin, me kontaktirajte za uvodni pogovor.
Delavnice
Izvajam naročniku prilagojene delavnice.
Na uvodnem srečanju definiramo pričakovanja in cilje ter sam potek.